一、制造成本的定義

• 制造成本是指賣家從制造商、批發商或經銷商處采購產品的成本，或者如果賣家是制造商，則指生產該產品的成本。

• 制造成本中不包括運費、處理費、關稅或其他費用。

二、賠償標準的變更

• 原政策：在變更之前，亞馬遜對于丟失或損壞的庫存，是按照銷售價格進行賠償的。這意味著賣家可以獲得與商品售價相等的賠償金額。

• 新政策：從2025年3月10日起，對于客戶下單前丟失或損壞的庫存，亞馬遜將按照制造成本進行賠償。這意味著賣家只能獲得商品制作成本的基礎賠償，而丟失或損壞所造成的時間損失、運輸費用、包裝成本等損耗都需要賣家自行承擔。

三、制造成本的確定方式

• 亞馬遜估算：亞馬遜將基于其對亞馬遜、其他賣家和批發渠道銷售的可比產品的綜合評估，為賣家提供一份制造成本估算。

• 賣家提供：賣家也可以自行提供制造成本數據，包括發票和其他財務文件。如果賣家不提供自己的成本數據，亞馬遜將自動應用其估算值，但賣家可以在后續進行更改。

四、對賣家的影響及應對策略

• 影響：

  1. 退款金額減少：由于賠償標準從銷售價格變更為制造成本，賣家的退款金額可能會大幅減少，這將直接影響其盈利能力。

  2. 運營成本增加：賣家需要披露詳細的制造成本數據，這可能引發對敏感信息被濫用的擔憂，并增加額外的時間和運營成本負擔。

  3. 現金流壓力：退款金額的減少可能造成現金流短缺，尤其是對依賴庫存退款來彌補損失的賣家而言。

• 應對策略：

  1. 分析庫存：優先銷售制造成本占零售價比例較低的商品，從而降低新政策對利潤的影響。

  2. 投資庫存管理系統：投資先進的庫存管理系統可幫助改善跟蹤和存儲，減少損失和損壞。

  3. 確保數據安全：與法律和數據合規專家合作，確保制造成本數據的安全存儲和披露，限制敏感數據的共享范圍。

  4. 評估現金流需求：探索多樣化銷售渠道或調整定價策略，以應對可能的收入減少。

綜上所述，亞馬遜FBA賠償政策的這一變更將對賣家的盈利能力、運營成本和現金流等方面產生深遠影響。因此，賣家需要密切關注亞馬遜的政策更新動態，并及時調整運營策略以應對這一變化。