亞馬遜確實正在瞄準TikTok等社交媒體平臺上的影響者，以加強打擊付費評論的力度。以下是對此現象的詳細分析：

背景

隨著電商平臺的快速發展，付費評論現象日益猖獗。不少企業和個人為了提升產品銷量或口碑，不惜花費重金購買虛假評論。這不僅損害了消費者的權益，也破壞了電商平臺的公平競爭環境。因此，亞馬遜采取了多項措施來打擊這一現象。

具體措施

1. 要求提供評價信息：

   • 亞馬遜正要求影響者和網購評論者提供他們在TikTok、YouTube和Instagram等平臺上發布的產品評價信息。

   • 這一舉措旨在更高效地識別一些付費評論，以此來遏制虛假評論等不正當競爭行為。

2. 發送調查問卷：

   • 亞馬遜已經向部分評論者發送了一份詳細的調查問卷，詢問他們與產品賣家的互動情況。

   • 問卷中提出的問題涵蓋了評論者在各大社交媒體平臺上發布產品評價的具體內容、形式以及與賣家的合作細節等。

3. 強化監管與處罰：

   • 亞馬遜有著嚴格且長期的政策來禁止濫用評論的行為。

   • 對于違規者，平臺會采取暫停或禁止賬號、采取法律行動等嚴厲措施。

   • 亞馬遜還通過先進的自動化系統來檢測付費評論和異常行為，并聘請了專業的欺詐檢測調查員來加強監管力度。

效果與影響

1. 成效顯著：

   • 在2023年，亞馬遜已經成功阻止了超過2.5億條可疑評論，并對150多家虛假評論中介機構采取了法律行動。

2. 引發爭議與擔憂：

   • 盡管亞馬遜在打擊虛假評論方面取得了不小的成績，但此次向社交媒體影響者發送調查問卷的行動仍然引發了不少爭議和擔憂。

   • 有亞馬遜商家擔心，與他們合作的網紅在收到調查問卷后，可能會因為擔心暴露合作關系而拒絕配合，從而導致自己的業務被暫停。

應對建議

1. 合規經營：

   • 亞馬遜賣家應遵守平臺規則，不參與任何形式的付費評論活動。

   • 鼓勵消費者提供真實、客觀的評價，以提高產品的信譽度和口碑。

2. 謹慎合作：

   • 亞馬遜賣家在與社交媒體影響者合作時，應謹慎選擇合作對象，避免與存在不良記錄或信譽不佳的影響者合作。

   • 明確合作方式和內容，確保合作活動的合法性和合規性。

3. 加強監測與應對：

   • 亞馬遜賣家應加強對社交媒體平臺上的產品評價信息的監測，及時發現并處理任何可疑的付費評論活動。

   • 如遇平臺調查或詢問，應積極配合并提供真實、準確的信息。

綜上所述，亞馬遜加強打擊付費評論的力度是電商平臺維護公平競爭環境和消費者權益的重要舉措。亞馬遜賣家應遵守平臺規則，合規經營，并加強監測與應對，以確保自身業務的穩健發展。