一、支持政策

1. 稅收優惠：

   • 對于跨境電商出口企業，在滿足一定條件下，可以享受增值稅、消費稅退（免）稅政策。例如，如果電子商務出口企業屬于增值稅一般納稅人并已向主管稅務機關辦理出口退（免）稅資格認定，同時出口貨物取得海關出口貨物報關單（出口退稅專用），且與海關出口貨物報關單電子信息一致，那么就可以享受退（免）稅政策。

   • 對于跨境電商進口，也有相應的免稅政策。例如，個人年度交易限值和單次交易限值有所提高，同時降低進口環節增值稅、消費稅稅率。

2. 資金支持：

   • 鼓勵金融機構為具有真實貿易背景的跨境電商企業提供金融支持，優化出口信用保險承保模式，為跨境電商國內采購提供保險保障。

   • 統籌用好現有資金渠道，支持跨境電商海外倉企業發展。

3. 融資便利：

   • 鼓勵金融機構探索優化服務模式，為跨境電商企業提供高效、低成本的跨境資金結算服務。

   • 簡化小微跨境電商企業外匯收支手續，拓寬結算渠道。

二、促進政策

1. 加強供需對接：

   • 組織跨境電商平臺上的外貿企業與境外智慧物流平臺進行對接，支持有條件的地方舉辦跨境電商交易會、供需對接會。

2. 推動跨境電商賦能產業發展：

   • 鼓勵平臺企業、鏈主企業深入地方特色產業帶，與跨境電商綜合試驗區進行合作，幫助更多外貿企業特別是中小微企業借助跨境電商的線上平臺接觸到國外采購商，獲取訂單，參與國際貿易。

3. 深化國際合作：

   • 在自由貿易協定中納入跨境電商條款，推動與相關自貿協定國家跨境電商的發展。

   • 積極參與世貿組織等多邊機制談判和交流合作，推動跨境電商領域的國際合作。

三、規范政策

1. 優化監管模式：

   • 海關總署推出了一系列優化跨境電商出口監管的措施，如取消跨境電商出口海外倉企業備案、簡化出口單證申報手續、推廣出口拼箱貨物“先查驗后裝運”監管模式以及跨境電商零售出口跨關區退貨監管模式等。

2. 加強合規建設：

   • 支持有條件的地方探索建設跨境電商合規出海服務平臺，為企業提供海外法務、稅務資源對接，指導企業妥善應對海外糾紛。

   • 鼓勵地方加大知識產權保護等培訓力度，提升企業風險應對能力。

3. 提升跨境數據管理和服務水平：

   • 在符合法律法規要求、確保安全的前提下，促進和規范數據跨境流動。

   • 鼓勵跨境電商企業依法依規利用數據賦能產業鏈上下游。

綜上所述，國家對個人跨境電商的政策涵蓋了支持、促進和規范三個方面，旨在推動跨境電商的健康、快速發展，為外貿經濟注入新的活力。