亞馬遜的人工智能（AI）和AWS（亞馬遜網絡服務）板塊確實正在經歷快速增長和創新，以下是對這兩個領域發展的詳細分析：

一、人工智能板塊的快速增長與創新

1. 技術突破與應用

   • 亞馬遜在人工智能領域擁有超過20年的積累，賦能了全球超過10萬個企業應用人工智能和機器學習進行創新。

   • 亞馬遜的運營中心采用人工智能和機器人技術，顯著提高了生產力。例如，位于美國田納西州納什維爾的運營中心通過人工智能與機器人的結合，使生產力提升了約25%。

   • 亞馬遜還推出了對話式購物助手Rufus、視覺輔助包裹提取（VAPR）解決方案等創新應用，進一步提升了用戶體驗和運營效率。

2. 生成式AI的廣泛應用

   • 生成式人工智能（AIGC）作為一種新型的生產方式，正在與醫療、教育、工業、金融等行業快速融合。

   • 亞馬遜利用生成式AI輔助購物、賣貨和服務，提高了用戶和客戶的體驗。例如，數以千計的機器人與員工協作，采用先進的計算機視覺和AI系統，自動包裝用紙質材料代替塑膠材料，縮短了訂單處理時間，支持了更多當日達服務。

   • 生成式AI還成為亞馬遜AWS內部“數十億美元”的收入業務，并且繼續以三位數的同比增長率增長。

3. 資本投入與未來規劃

   • 亞馬遜對人工智能的投入持續增加，預計2024年的資本支出將達到750億美元，較2023年的484億美元增長約55%。

   • 亞馬遜總裁兼CEO安迪·賈西表示，公司預計到2025年的支出將超過這一數字，并認為隨著市場的成熟，將在生成式人工智能領域獲得非常健康的利潤。

二、AWS板塊的快速增長與創新

1. 收入與利潤增長

   • AWS云業務營收同比增速已經連續多個季度在持續上升。2024年第三季度，AWS凈銷售額同比增19%至274.5億美元，高于前兩個季度的增速，也意味著AWS有望在2024年全年收入突破1000億美元。

   • AWS不僅貢獻了公司整體營業利潤的六成，還創造了2014年以來營業利潤率的新高。2024年第三季度，AWS云業務營業利潤達104億美元，超出分析師預期，占公司營業利潤近60%，相比去年同期的70億美元增長了近48.6%；其營業利潤率從35.5%升至38.1%。

2. 技術創新與功能擴展

   • AWS不斷推出新的云基礎設施和AI功能，以滿足不同客戶的需求。

   • 亞馬遜在財報電話會上預告，會在感恩節后一周的AWS re:Invent活動上分享100多種全新的云基礎設施和AI功能。

3. 市場競爭力

   • AWS在全球云計算市場中占據領先地位，其技術和服務得到了廣泛認可。

   • 生成式AI正在成為AWS穩固自身地位的重要砝碼，為AWS帶來了新的增長點和競爭優勢。

綜上所述，亞馬遜的人工智能和AWS板塊正在經歷快速增長和創新。這兩個領域的發展不僅提升了亞馬遜自身的競爭力，還為全球企業提供了更加高效、智能和可靠的解決方案。隨著技術的不斷進步和市場的不斷拓展，亞馬遜有望在這兩個領域取得更加輝煌的成就。