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行業資訊

美國消費者在感恩節期間重返實體零售店

  • 作者:Amazon
  • 發布時間:2024-12-04 19:16:33
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一、背景與趨勢

  • 自疫情以來,美國消費者一直渴望社交體驗,而感恩節假期成為了他們重返實體店的重要契機。

  • 全美零售商聯合會(NRF)與Prosper Insights & Analytics進行的一項調查顯示,感恩節假期周末至網購星期一期間,約有1.26億人逛了實體店,高于去年的約1.21億人。

二、消費者行為分析

  • 實體店客流量增加:感恩節期間,實體店的客流量顯著上升,表明消費者更傾向于在節日期間親自到店購物。

  • 網購人數略有下降:盡管網購仍然是一種重要的購物方式,但感恩節期間的網購人數略有下降。NRF的數據顯示,網上購物者總數約為1.24億人,低于一年前的1.34億人。

  • 消費者支出模式變化:消費者在感恩節期間的支出模式變得更加深思熟慮,他們更注重性價比和購物體驗。

三、零售商策略與應對

  • 促銷活動:為了吸引消費者,零售商在感恩節期間推出了各種促銷活動,如打折、贈品等,以吸引消費者到店購物。

  • 優化購物體驗:零售商還通過優化購物環境、提升服務質量等方式,提升消費者的購物體驗,從而增加消費者的忠誠度和復購率。

四、影響與意義

  • 提振實體經濟:消費者重返實體店有助于提振實體經濟,促進就業和經濟增長。

  • 推動零售創新:消費者的購物行為變化也推動了零售商的創新和轉型,如加強線上線下融合、提升數字化能力等。

五、數據支持

  • 根據Adobe Analytics的實時數據,盡管在線銷售仍然強勁,但線下消費在“黑色星期五”期間也表現強勁。感恩節當天,美國的在線銷售額達到了81億美元,同比增長了8%。而截至到“黑色星期五”當日上午11:30,美國零售商門店已迎來了超過1.43億人次的客流量。

綜上所述,美國消費者在感恩節期間確實出現了重返實體零售店的趨勢。這一趨勢反映了消費者對社交體驗和性價比的追求,也推動了零售商的創新和轉型。同時,這一現象也對實體經濟和零售行業的發展產生了積極的影響。



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